İndirim kampanyası metnini yapay zekâyla kurallara uygun yazmak

Kasım sonundaki indirim günleri ve yılbaşı yaklaşırken birçok dükkân vitrin, sosyal medya ve mesaj için kampanya metni hazırlıyor. Murat Bey’in ayakkabı dükkânı da bunlardan biri. Murat Bey bir sohbet aracına “Etkileyici bir indirim ilanı yaz.” dedi. Gelen metinde “Son gün!”, “Stoklar tükeniyor!” ve “Her şeyde yüzde 70’e varan indirim!” gibi cümleler vardı. Kulağa hoş geliyordu. Oysa kampanya bir hafta sürecekti, indirimli bot sayısı sınırlıydı ve spor ayakkabılar indirime dâhil değildi.

Bu derste kampanya metnini yapay zekâyla yazarken Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile Fiyat Etiketi Yönetmeliğinin temel isteklerini komuta nasıl koyacağınızı ve çıkan metni nasıl denetleyeceğinizi öğreneceksiniz. Örneklerdeki oranlar kurgusaldır.

Bu ders genel bilgi verir; uzman görüşünün yerine geçmez.

Aklınıza bir soru mu takıldı?

Sorunuzu ya da aradığınız konuyu yazın Ders bul

Bu derste neler öğreneceksiniz?

• İndirim öncesi fiyatın hangi döneme göre belirlendiğini açıklamak.
• Kampanya metnine başlangıç ve bitiş tarihini, kapsamı, istisnaları ve sınırlı miktarı eksiksiz yazdırmak.
• “Son gün” ve “stoklarla sınırlı” gibi ifadelerin ne zaman yanıltıcı olabileceğini ayırt etmek.
• Yapay zekânın yazdığı metni beş soruluk bir kontrol listesiyle denetlemek.

İndirim öncesi fiyat nasıl belirlenir?

Ticaret Bakanlığının duyurusuna göre 1 Ağustos 2026’dan bu yana indirimli satış reklamlarında indirim öncesi fiyat, indirimin başladığı tarihten önceki son on gün içinde uygulanan en düşük fiyattır. Eski bir kılavuzda ya da yazıda farklı bir gün sayısı görürseniz Bakanlığın güncel duyurusuna bakın.

Meyve, sebze gibi çabuk bozulan mallarda ve hizmetlerde indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınır. Bir şarta bağlanan indirimler de aynı kurallara tabidir. “Üye olana yüzde 10” ya da “ikinciye yüzde 50” gibi kampanyalar bu gruba girer.

Yapay zekâ sizin fiyat geçmişinizi bilmez. Önceki fiyatı kendi satış kaydınızdan siz bulmalısınız. Kurgusal bir örnek: Bir botu son on gün içinde bir gün yüzde 10 indirimle sattıysanız, önceki fiyat o indirimli fiyattır. Yeni indirim oranını da ona göre hesaplarsınız.

Reklamda ve etikette neler olmalı?

• Başlangıç ve bitiş tarihi: Yönetmelik, indirim duyuran reklamlarda satışın başlangıç ve bitiş tarihinin yazılmasını ister. Bakanlık, Ekim 2026 duyurusunda tarihsiz kampanyaları sık görülen aykırılıklar arasında saydı.
• Sınırlı miktar: İndirimli ürün sayısı sınırlıysa bu miktar açıkça yazılmalıdır. Reklam Kurulu, indirimli ürünlerin stok bilgisini vermeyen bir reklamı aykırı buldu.
• Kapsam ve istisnalar: “Tüm ürünlerde” diyorsanız istisna olmamalıdır. İstisnaları gizlemeyin, zor görülen bir köşeye de koymayın.
• Tek ve açık oran: “yüzde 50 + yüzde 10 + yüzde 5” gibi üst üste oranlar, sonuçta ne kadar indirim yapıldığını bulanıklaştırır. Bakanlık bu yöntemi uyardığı uygulamalar arasında saydı.
• Etiket: Fiyat Etiketi Yönetmeliği, indirimli fiyatın indirim öncesi fiyatla birlikte görülebilir ve okunabilir biçimde gösterilmesini ister. Etikette tüm vergiler dâhil satış fiyatı, birim fiyat ve fiyatın uygulanmaya başladığı tarih de Türkçe yer alır.
• Süresi bitince kaldırın: Reklam Kurulu, süresi dolan indirim reklamlarının yayında bırakılmasını da tespit ettiği sorunlar arasında saydı.

“Son gün” ve “stoklarla sınırlı” ne zaman yanıltır?

Yönetmeliğin ekindeki aldatıcı uygulamalar listesinde iki durum bu konuyla doğrudan ilgilidir. Birincisi, bir ürünün yalnızca çok kısa bir süre için sunulacağını gerçeğe aykırı biçimde söyleyip müşterinin düşünerek karar verme fırsatını elinden almaktır. Kampanya cumartesiye kadar sürüyorsa salı günü “son gün” yazmak bu tür bir baskıya dönüşebilir.

İkincisi, bir ürünü belli bir fiyattan satışa sunup o fiyattan yeterli miktarda ürün bulunduramayacağınızı bildiğiniz hâlde bunu söylememektir. Miktar gerçekten sınırlıysa genel bir uyarı yerine her modelden kaç ürün ayırdığınızı yazın.

Yapay zekâyla ilgili yeni bir kural da var. Reklamda insandan ayırt edilemeyen dijital bir karakter kullanırsanız bunu açık ve anlaşılır biçimde belirtmeniz gerekir. Gerçek bir kişinin yapay zekâyla üretilmiş kopyasını, ürünü denemiş ya da tavsiye ediyormuş gibi gösteren reklamlar ise yasaktır.

Adım adım uygulama

1. Satış kaydınızdan her indirimli ürünün son on gündeki en düşük fiyatını çıkarın. Her ürün için tek bir önceki fiyat yazdığınızda bu adım tamamdır.
2. Kampanya bilgilerini tek satırda toplayın: başlangıç ve bitiş tarihi, kapsam, istisnalar, sınırlı miktar. Dört bilginin dördü de yazılıysa tamamdır.
3. Güçlü komuttaki kalıbı kendi bilgilerinizle doldurup ChatGPT, Gemini ya da Claude gibi bir sohbet aracına verin. Bazı özellikler hesabınıza ya da bölgenize göre görünmeyebilir.
4. Çıkan metni beş soruyla denetleyin: Tarih var mı? Kapsam ve istisna açık mı? Tek bir oran mı var? Baskı ifadesi var mı? Sınırlı miktar sayıyla yazılmış mı? İlk dört soruya evet, baskı sorusuna hayır diyebiliyorsanız tamamdır.
5. İndirim oranını önceki fiyata göre kendiniz hesaplayın; yapay zekânın hesabına güvenmeyin. Etiketteki, vitrindeki ve sosyal medyadaki oran aynıysa tamamdır.
6. Kampanyanın bittiği gün için telefonunuza ilanları kaldırma hatırlatması kurun. Hatırlatma takviminizde görünüyorsa iş biter.

Sık yapılan hatalar

• Önceki fiyatı eski bir kılavuzdaki gün sayısına göre hesaplamak.
• Yapay zekânın kendiliğinden eklediği “son fırsat”, “bugün bitiyor” gibi cümleleri okumadan yayımlamak.
• Sosyal medyadaki oranı etiketteki orandan farklı yazmak ya da istisnaları dipnota saklamak.

Kendinizi deneyin

Kaynaklar

• Resmî Gazete, 10 Ocak 2015: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği (Türkçe)
• Ticaret Bakanlığı: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde yapılan değişiklikler (1 Temmuz 2026) (Türkçe)
• Ticaret Bakanlığı: İndirimli satış reklamlarında şeffaflığı artıracak yeni düzenleme (29 Temmuz 2026) (Türkçe)
• Ticaret Bakanlığı: Kasım ayı indirim kampanyaları Bakanlığın yakın takibinde (28 Ekim 2026) (Türkçe)
• Reklam Kurulu: 363 sayılı toplantı basın bülteni (Türkçe)
• Ticaret Bakanlığı: Fiyat Etiketi Yönetmeliği (Türkçe)

Son kontrol: 13 Kasım 2026. Bu bilgi 13.11.2026 tarihli kaynaklara dayanır; durum değişebilir.

Kaynak: yzdersleri.com/ders/indirim-kampanyasi-metni-yapay-zeka-kurallar/ · Yapay Zeka Dersleri