Birim için kalıcı talimatlı yapay zekâ asistanı kurmak: gizli veri koymadan

Aynı kuralları her sohbette baştan yazmak yerine birimin yazım düzenini bir kez talimata yazıp kalıcı bir asistan kurabilirsiniz. Bu derste böyle bir asistanın talimatına neleri koyacağınızı, neleri asla koymayacağınızı ve nasıl test edeceğinizi öğreneceksiniz.

Bu ders genel bilgi verir; hukuki tavsiye değildir. Kurumunuzun yazılı yapay zekâ kuralı varsa her zaman o geçerlidir.

Önemli uyarı: Gizlilik dereceli belgeleri, vatandaşlara ya da personele ait kimlik, adres, telefon ve sağlık bilgilerini, kurumun yayımlanmamış iç yazışmalarını hiçbir yapay zekâ aracına yazmayın, yapıştırmayın, yüklemeyin. Yalnızca kurumunuzun kullanımına izin verdiği aracı kullanın. Kalıcı talimat da bir veridir: oraya yazdığınız her şeyi araca vermiş olursunuz. Gerçek yazı örneği, ad, telefon, şifre, personel listesi ya da gizli kural koymayın.

Aklınıza bir soru mu takıldı?

Sorunuzu ya da aradığınız konuyu yazın Ders bul

Bu derste neler öğreneceksiniz?

• Talimata ne konur, ne konmaz
• Bir birim asistanının beş bölümlü talimatını
• Asistanı gizli veri yapıştırılıyormuş gibi sınamayı
• Kurum onayı ve paylaşım kurallarını

Önce izin: bu araç ve bu özellik serbest mi?

Kalıcı talimat özelliği her araçta farklı adla, farklı kapsamda sunulabilir ya da hiç sunulmayabilir. ChatGPT, Gemini ve Copilot gibi araçların her biri için bu ayrıntıyı aracın kendi yardım sayfasından kontrol edin. Kurumunuz hangi aracı ve hangi özelliği onayladıysa onunla çalışın. Asistanı birimdeki başkalarıyla ortak kullanmak için de kurumun iznini alın. Temel bilgi için sitedeki “Kalıcı talimatlarla kendi asistanınızı kurun” dersine bakın; bu ders kamu birimine özel kuralları ekler.

Beş bölümlü talimat

• Rol ve görev: birimin yazı taslağı yardımcısı
• Kitle ve ton: vatandaşa sade ve nazik, kuruma resmî ve kısa
• Yazım kuralları: konu satırı noktasız, kısaltmalar ilk geçişte açılır, sayılarda binler ayracı nokta
• Yasaklar: kişisel veri, kimlik numarası ya da gizli bilgi isteme; böyle bir şey gelirse uyar ve yer tutucu iste
• Belirsizlikte davranış: bilgi eksikse tahmin etme, soru sor; mevzuat maddesi uydurma

Asistanı sınayın

Asistanı kurduktan sonra kasıtlı olarak zor durumlar verin: sahte bir kimlik numarası yazın, “gizli” kelimesi geçen bir paragraf yapıştırın, “madde numarasını söyle” deyin. Asistan uyarmıyor ya da uyduruyorsa talimatı sıkılaştırın. Sınama için gerçek bilgi kullanmayın; hepsi uydurma olsun.

Adım adım uygulama

Adım 1. İzin alın ve kapsamı belirleyin

Aracın, özelliğin ve paylaşımın kurumca uygun olduğundan emin olun. Asistanın yalnızca bir işi olsun: örneğin yazı taslağı.

Adım 2. Talimatı yazın ve sürümleyin

Beş bölümü yazın; tarih ve “sürüm 1” notu ekleyin. Kurum kuralı değişince talimatı güncelleyin.

Adım 3. Sınayın, sonra birime tanıtın

Sınama komutlarını çalıştırın. Asistan güvenle geçerse meslektaşlarınıza kısa bir kullanım notu verin ve ilk kullanımlarda geri bildirim toplayın. KVKK da çalışanlardan geri bildirim toplayan bir mekanizma kurulmasını önerir.

Sık yapılan hatalar

• Talimata gerçek yazı örneği ya da kişi adı koymak
• Asistanı kurumun onayı olmadan başkalarıyla paylaşmak
• Sınamayı atlayıp doğrudan günlük işe başlamak

Kendinizi deneyin

Sıkça sorulan sorular

Asistan her şeyi hatırlar mı?

Sohbetleri nasıl sakladığı araca ve ayara göre değişir; aracın yardım ve gizlilik sayfasına bakın. Bu nedenle önemli bilgiyi hiç yazmamak en güvenli yoldur.

Talimata mevzuat metnini koyabilir miyim?

Yayımlanmış mevzuat açıktır ama uzun metin talimatı şişirir ve eskiyebilir. Yalnızca kuralın kısa özetini ve kaynağını yazın; güncelliği mevzuat.gov.tr’den kontrol edin.

Bu, yoldaki son derstir. İlk dersin altın kurallarına dönüp talimatınızı onlarla karşılaştırın; talimat o kurallara aykırı hiçbir şey içermemeli.

Kaynaklar

• KVKK: İş Yerlerinde Üretken Yapay Zekâ Araçlarının Kullanımı (Şubat 2026) (Türkçe)

Son kontrol: 8 Kasım 2026

Kaynak: yzdersleri.com/ders/birim-icin-kalici-talimatli-asistan/ · Yapay Zeka Dersleri