Seviye kodu YZ 205, Uygulama düzeyi Ücretsiz kurs 201 Uygulama
Kamu çalışanları için yapay zekâ
9 derslik öğrenme yolu: vatandaş dilekçesine sade ve nazik yanıt, kamuda yapay zekâ kullanırken altın kurallar ve daha fazlası.
- 9 ders
- Toplam süre: 1 saat 3 dakika
- Seviye: 201 Uygulama

Bu kurs kimin için
Kamu çalışanları içindir. Kod bilgisi gerekmez.
Bu kurs, sitedeki 9 dersi bir öğrenme yolu olarak sıralar. Dersler kolaydan zora ilerler; her biri gerçek bir işe bağlıdır ve kısa bir uygulamayla biter.
Bu kursta neleri öğreneceğim?
- Kamu çalışanları için yapay zekâyla yazışma ve rapor taslağı hazırlamayı, gizli ve kişisel veriyi neden yüklememeniz gerektiğini öğrenin.
- Vatandaş dilekçesine, kişisel veri paylaşmadan, sade ve nazik bir yanıt taslağı hazırlamayı ve yanıtı kendiniz karara bağlamayı öğrenin.
- Kamu çalışanı olarak yapay zekâya neyi yazabileceğinizi, neyi asla yazmamanız gerektiğini ve kurum kuralını nasıl öğreneceğinizi görün.
- Yayımlanmış uzun bir mevzuat veya genelgeyi yapay zekâyla özetletmeyi, özetteki sayı, tarih ve madde numaralarını doğrulamayı öğrenin.
- Toplantı notlarınızdan, kişi adlarını gizleyerek, karar ve görevleri net ayıran bir tutanak taslağı hazırlamayı ve doğrulamayı öğrenin.
- Resmî dille yazılmış bir duyuruyu, anlamını ve tarihlerini bozmadan vatandaşın hemen anlayacağı sade bir metne çevirmeyi öğrenin.
- Resmî yazının metnini yapay zekâyla taslak hâline getirmeyi, Resmî Yazışma Yönetmeliği’ne göre kontrol etmeyi öğrenin.
- Yöneticiye sunum ya da tek sayfalık brifing hazırlarken yapay zekâyı iskelet, konuşma notu ve karşı soru için kullanmayı öğrenin.
- Birimin yazım kurallarını ve çalışma düzenini içeren, gizli ya da kişisel veri taşımayan kalıcı talimatlı bir yapay zekâ asistanı kurmayı öğrenin.
Nasıl ilerlemeli?
Dersleri sırayla izleyin ve her dersteki uygulamayı kendi işinizden bir örnekle deneyin. Gerçek kişilerin adını, telefonunu ya da kimlik bilgisini yazmayın; alıştırmalarda kurgusal bilgi kullanın. Araçların görünümü cihaza ve hesaba göre değişebilir.
Birlikte okuyun
Bu kursla birlikte Kamuda yapay zekâ: resmî yazıdan brifinge yazısını da okuyabilirsiniz.
İlgili kurslar
Dersler
İlerlemeniz yalnızca bu tarayıcıda saklanır; kişisel veri toplanmaz. Bir dersi bitirince ders sayfasındaki “Dersi tamamladım” düğmesine basın.
-
1. ders: Kamu çalışanları için yapay zekâ: Yazışma, rapor ve sınırlar
Kamu çalışanları için yapay zekâyla yazışma ve rapor taslağı hazırlamayı, gizli ve kişisel veriyi neden yüklememeniz gerektiğini öğrenin. -
2. ders: Vatandaş dilekçesine sade ve nazik yanıt taslağı hazırlamak
Vatandaş dilekçesine, kişisel veri paylaşmadan, sade ve nazik bir yanıt taslağı hazırlamayı ve yanıtı kendiniz karara bağlamayı öğrenin. -
3. ders: Kamuda yapay zekâ kullanırken altın kurallar: gizli bilgi, kişisel veri, kurum politikası
Kamu çalışanı olarak yapay zekâya neyi yazabileceğinizi, neyi asla yazmamanız gerektiğini ve kurum kuralını nasıl öğreneceğinizi görün. -
4. ders: Uzun mevzuat ya da genelgeyi yapay zekâyla özetletmek ve özeti doğrulamak
Yayımlanmış uzun bir mevzuat veya genelgeyi yapay zekâyla özetletmeyi, özetteki sayı, tarih ve madde numaralarını doğrulamayı öğrenin. -
5. ders: Toplantı notundan tutanak taslağı hazırlamak
Toplantı notlarınızdan, kişi adlarını gizleyerek, karar ve görevleri net ayıran bir tutanak taslağı hazırlamayı ve doğrulamayı öğrenin. -
6. ders: Vatandaşa duyuruyu sade dile çevirmek
Resmî dille yazılmış bir duyuruyu, anlamını ve tarihlerini bozmadan vatandaşın hemen anlayacağı sade bir metne çevirmeyi öğrenin. -
7. ders: Resmî yazı taslağını yapay zekâyla hazırlamak ve yönetmeliğe göre kontrol etmek
Resmî yazının metnini yapay zekâyla taslak hâline getirmeyi, Resmî Yazışma Yönetmeliği’ne göre kontrol etmeyi öğrenin. -
8. ders: Sunum ve brifing hazırlamak: iskelet, konuşma notu, karşı sorular
Yöneticiye sunum ya da tek sayfalık brifing hazırlarken yapay zekâyı iskelet, konuşma notu ve karşı soru için kullanmayı öğrenin. -
9. ders: Birim için kalıcı talimatlı yapay zekâ asistanı kurmak: gizli veri koymadan
Birimin yazım kurallarını ve çalışma düzenini içeren, gizli ya da kişisel veri taşımayan kalıcı talimatlı bir yapay zekâ asistanı kurmayı öğrenin.
Bitirme testi
Kursu bitirdiyseniz kendinizi sınayın. Cevaplar yalnızca bu sayfada gösterilir, hiçbir yere gönderilmez.
Neleri öğrendim?
Aşağıdaki işleri kendi başınıza yapabiliyorsanız kursun kazanımlarına ulaştınız.
- Kamu çalışanları için yapay zekâ: Yazışma, rapor ve sınırlar
- Vatandaş dilekçesine sade ve nazik yanıt taslağı hazırlamak
- Kamuda yapay zekâ kullanırken altın kurallar: gizli bilgi, kişisel veri, kurum politikası
- Uzun mevzuat ya da genelgeyi yapay zekâyla özetletmek ve özeti doğrulamak
- Toplantı notundan tutanak taslağı hazırlamak
- Vatandaşa duyuruyu sade dile çevirmek
- Resmî yazı taslağını yapay zekâyla hazırlamak ve yönetmeliğe göre kontrol etmek
- Sunum ve brifing hazırlamak: iskelet, konuşma notu, karşı sorular
- Birim için kalıcı talimatlı yapay zekâ asistanı kurmak: gizli veri koymadan
Öz sınama
Yapay zekâ aracından yardım alırken hangisi yapılmamalıdır?
Toplantı notunu yapay zekâya vermeden önce kişi adlarını ne yaparsınız?
Birim asistanının talimatına hangisi konabilir?
Bitirme uygulaması
Kursun son dersindeki uygulamayı tamamlayın: Birim için kalıcı talimatlı yapay zekâ asistanı kurmak: gizli veri koymadan. Ardından aynı adımları kendi işinizden ikinci bir örnekle tekrarlayın.
Kendinizi üç ölçütle değerlendirin: sonuçtaki her bilgi kaynağında var mı, gerçek bir kişiye ait bilgi metinde kaldı mı, sonucu bir başkası kontrol etmeden kullanılabilir mi? Her ölçütü “karşılandı” ya da “geliştirilmeli” diye işaretleyin.
Sonraki kurs önerisi
Önerimiz Belediyeler ve sivil toplum için yapay zekâ kursudur; aynı kitleye ya da benzer işlere yöneliktir; bu kursta kazandığınız alışkanlıkları başka bir alanda pekiştirir.
Kaynaklar
- KVKK: Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi (15 Soruda)
- Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı: Türkiye Yapay Zekâ Eylem Planı (2026-2030)
- Türkiye Belediyeler Birliği: 2026/9 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi duyurusu (Resmî Gazete, 18 Ağustos 2026, sayı 33344)
- KVKK: Kişisel Verilerin Korunması Terimler Sözlüğü (Nisan 2026)
- Ulusal Yapay Zekâ Stratejisi 2021-2025 (Dijital Dönüşüm Ofisi ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı; TÜBİTAK BİLGEM sitesindeki kopya)