Fiyat listesinde tutarsız satırları yakalayın
- Okuma süresi: 4 dk
- Kod bilgisi gerekmez
Bir müşteri “Bu fiyata ne dahil?” diye soruyorsa fiyat listesiniz bir şeyi eksik söylüyor demektir. Birimi yazılmamış bir satır, kapsamı belli olmayan bir hizmet ya da aynı ürünün iki yerde farklı yazılmış hâli, müşteriyi sormaya, bazen de vazgeçmeye iter. Bu derste listenizdeki belirsiz satırları yapay zekâyla bulacaksınız; ama rakamlara hiç dokundurmayacaksınız, çünkü sohbet araçları sayıyı değiştirebilir ya da uydurabilir (buna halüsinasyon denir).
Hemen yapın
- Fiyat listenizi kopyalayın ve her fiyatın yerine (FİYAT) yazın.
- Aşağıdaki istemi sohbet aracına yapıştırın; sorduğu eksikleri not edin.
- Eksikleri kendi bilginizle tamamlayın, rakamları elle yerleştirin.
Bugünkü durumunuz
Listenizde birimi (adet, kilo, saat, kişi başı gibi) ya da kapsamı yazılmamış kaç satır olduğunu tahmin edin: ___ . Müşterilerin son bir haftada fiyatla ilgili sorduğu açıklama sorularını da sayın: ___ .
Aklınıza bir soru mu takıldı?
Rakamları çıkarıp listeyi öyle hazırlayın
Listenizi kopyalayın ve her fiyatın yerine (FİYAT) yazın. Böylece araç yalnızca satırın yapısına bakar. Terzi dükkânından bir örnek:
- Pantolon paça kısaltma — (FİYAT)
- Ceket astarı değişimi — (FİYAT)
- Fermuar değişimi — (FİYAT)
- Perde pili — (FİYAT)
Bu dört satırın hiçbirinde birim ya da kapsam yok: perde pili metre başına mı, pano başına mı? Fermuar fiyatı fermuarın kendisini içeriyor mu? Müşteri bunu sormak zorunda kalmamalı. Özel anlaşmalı bir müşterinin adı ya da telefonu listede geçiyorsa onu da silin.
Belirsiz satırları sorduran istem
Ücretsiz Gemini sohbet aracı bu iş için yeterli. Google’ın yardım sayfasına göre ücretli plan olmayan kullanıcılar standart sınırlarla çalışıyor ve bu sınırlar değişebilir; sınır dolarsa ertesi gün devam edebilirsiniz. İstemi kendi mesleğinize göre uyarlayarak yapıştırın:
Kopyalayıp deneyin
Aşağıda bir [DÜKKÂN TÜRÜ] dükkânının fiyat listesi var; fiyatların yerine (FİYAT) yazdım. Listeyi yeniden yazma. Her satır için şunu kontrol et: birimi belli mi, neyin dahil olduğu belli mi, süre ya da koşul gerekiyor mu? Eksik olan her satır için müşterinin sorabileceği tek bir soru yaz ve bana madde madde ver. Bilmediğin bilgiyi tahmin etme, rakam ekleme. Liste: [LİSTEYİ BURAYA YAPIŞTIRIN]
Soruları siz cevaplayın, sonra tabloya döktürün
Araç size “perde pili metre başına mı?” gibi sorular döndürecek. Cevapları kendi bildiğiniz gerçekle yazın. Sonra aynı sohbette şunu isteyin: “Cevaplarımı kullanarak listeyi Hizmet, Birim, Fiyat, Kapsam, Not sütunlarıyla tablo yap; Fiyat sütununda (FİYAT) kalsın.” Tablo geldiğinde gerçek tutarları kendi kayıt defterinizden elle yerleştirin. Rakamı yerleştiren kişi hep siz olduğunuz için bir satırın sessizce değişme ihtimali kalmaz.
Teslim etmeden bakın
- Önceki listenin satır sayısıyla yeni tablonun satır sayısını karşılaştırın; satır kaybolmuş olabilir.
- Aynı ürünün iki satırda farklı adla geçip geçmediğine bakın.
- Kampanya satırlarında bitiş tarihi yazılı mı? Yazılı değilse müşteri “hâlâ geçerli mi?” diye soracaktır.
- Vergi, fiş ve etiket gibi yasal ayrıntıları araca sormayın; bunlar için mali müşavirinize, ticaret odanıza ya da Ticaret Bakanlığı’nın ilgili birimine danışın.
- Vitrindeki, internet sayfanızdaki ve WhatsApp’taki listenin aynı olduğundan emin olun.
Farkı görün
Belirsiz satırların sayısını yeniden yazın: ___ . Müşterinin bu hafta sorduğu açıklama sorusu sayısı ilk sayımınıza göre azaldı mı? Azalmadıysa hangi satırın hâlâ belirsiz olduğunu not edin.
Listeyi vermeden önce
Listeyi araca vermeden önce müşteri adlarını, telefonlarını ve “şu kişiye özel fiyat” notlarını ayıklayın. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun (KVKK) üretken yapay zekâ rehberi, kişiyi tanıtan bilgilerin ve üçüncü kişilere ait verilerin bu sistemlere verilmemesini öğütler. Fiyat listenizin kendisi ticari bilginizdir; ortaklarınızla paylaşmadığınız maliyet ve kâr hesaplarını da araca yazmayın. Ücretsiz plan sınırları ve araç özellikleri değişebilir, kontrol edin. Bu içerik hukuki ya da mali danışmanlık değildir.
Bir sonraki adım
Tablo hazır olunca satırları WhatsApp Business’ın katalog bölümüne taşıyabilirsiniz; videoda katalog oluşturma ve yönetme adımları gösteriliyor. Ürün anlatımları için Ürün açıklaması ve fiyat listesi hazırlamak, büfe örneği için Büfe işletmecileri için yapay zekâ dersine bakın.
İzleme tavsiyesi: WhatsApp (Türkçe). Video, WhatsApp Business’ta katalog oluşturmayı gösterir; fiyat listesi düzeni konusunu anlatmaz, listenizi hazırladıktan sonra işinize yarar. Ekranlar değişmiş olabilir.
Kendinizi deneyin
Fiyat listenizi sohbet aracına vermek istiyorsunuz. Hangisi en güvenli yoldur?
Kaynaklar
- Google: Gemini Apps limits & feature availability (Gemini Apps Help)
- WhatsApp Yardım Merkezi: WhatsApp Business hakkında
- KVKK: Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi (15 Soruda), Yayın No: 113, Kasım 2025
Kaynak: yzdersleri.com/ders/fiyat-listesinde-tutarsiz-satirlari-yakalayin/ · Yapay Zeka Dersleri
Dersi bitirdiniz mi?
İşaretlerseniz menüde ve ilerleme çubuğunda görünür. Bu bilgi yalnızca sizin tarayıcınızda saklanır.
Bu ders işinize yaradı mı?
Anonim oydur; kişisel veri toplanmaz.
