İçeriğe geçİçeriğe geç
Ders bul

Seviye kodu YZ 231, Uygulama düzeyi Ücretsiz kurs 201 Uygulama

Dilekçe, resmî yazı ve zor e-posta yazmak

Dilekçe, resmî yazı ve zor e-postada ne yazacağınızı bilemiyor musunuz? Yapay zekâyla taslak çıkarın, kendi üslubunuza getirip kontrol edin.

Dilekçe, resmî yazı ve zor e-posta yazmak kapak görseli

Bu kurs kimin için

Dilekçe, resmî yazışma ve zor e-postalarda ne yazacağını bilemeyen çalışanlar, öğrenciler ve vatandaşlar için.

Bir kuruma dilekçe vermeniz gerekiyor ama hangi sırayla, hangi dille yazacağınızı bilmiyorsunuz. Ya da gelen uzun bir e-postaya nasıl cevap vereceğinizi düşünürken günler geçiyor. Yapay zekâ bu tür yazışmalarda ilk taslağı hızla çıkarabilir; geri kalanı sizin gerçek bilgilerinizle ve son okumanızla tamamlanır. Bunu siz de yapabilirsiniz.

Yedi derste dilekçe yazmayı, resmî işlere hazırlanmayı, resmî yazı taslağı çıkarmayı, öfkeli bir şikâyet metnini düzeltmeyi, uzun e-postaya üç seçenekli yanıt hazırlamayı, yabancı dilde gelen e-postaya cevap vermeyi ve kendi üslubunuzla yazmak için üslup kartı hazırlamayı çalışacaksınız. Kurumların kendi şablon ve kuralları bulunabilir; yapay zekâ taslağını her zaman o kurumun güncel yönergesiyle karşılaştırın.

Bu kursta neleri öğreneceğim?

Nasıl ilerlemeli?

Dersleri kendi gerçek durumunuzla çalışın; kimlik numarası, adres ve telefon gibi bilgileri taslak hazırlanırken boş bırakın, sonradan kendiniz yazın. Üslup kartını, yani kendi yazım tarzınızı anlatan kısa notu, bir kez hazırlayıp sonraki yazışmalarda yeniden kullanabilirsiniz.

Dersler

İlerlemeniz yalnızca bu tarayıcıda saklanır; kişisel veri toplanmaz. Bir dersi bitirince ders sayfasındaki “Dersi tamamladım” düğmesine basın.

  1. 1. ders: Dilekçe nasıl yazılır? Kendi dilekçenizi yapay zekâyla taslaklayın

    Kendi dilekçenizi yapay zekâyla taslaklayın: kanunun aradığı unsurları bilin, kişisel veriyi yazmayın, hakkınızı ve süreyi resmî kaynaktan doğrulayın. 5 dk okuma · 101 Temel
  2. 2. ders: Resmî işlere hazırlık için yapay zekâ: Dilekçe, sade dil ve e-Devlet güvenliği

    Dilekçe taslağı, belge hazırlık listesi ve resmî yazıyı sade dile çevirmeyi öğrenin; T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresini yazmayın. 5 dk okuma · 101 Temel
  3. 3. ders: Resmî yazı taslağını yapay zekâyla hazırlamak ve yönetmeliğe göre kontrol etmek

    Resmî yazının metnini yapay zekâyla taslak hâline getirmeyi, Resmî Yazışma Yönetmeliği’ne göre kontrol etmeyi öğrenin. 4 dk okuma · 301 Mesleki
  4. 4. ders: Öfkeli şikâyet metnini talebi kaybetmeden nazikleştirin

    Sert yazdığınız şikâyeti olgu, etki ve talep olarak ayırıp yapay zekâyla nazikleştirin; talebin, tarihlerin ve kanıtın silinmediğini kontrol edin. 4 dk okuma · 101 Temel
  5. 5. ders: Uzun e-postaya üç seçenekli yanıt taslağı hazırlayın

    Uzun ve zor bir e-postaya kabul, şartlı kabul ve nazik ret olmak üzere üç yanıt taslağı çıkarın; kararı siz verin, taahhütleri kontrol edin. 4 dk okuma · 201 Uygulama
  6. 6. ders: Yabancı dilde gelen e-postaya cevap vermem lazım: yapay zekâyla nasıl yapılır?

    Yabancı dilde gelen e-postayı anlamayı ve doğal bir cevap yazmayı yapay zekâyla öğrenin; taslağı tersine çevirip kontrol edin. 3 dk okuma · 101 Temel
  7. 7. ders: Kendi üslubunuzla e-posta: üslup kartı asistanı

    Üç eski e-postanızdan üslup kartı çıkarın; asistan taslakları sizin sesinizle, uydurma bilgi eklemeden yazsın. 4 dk okuma · 201 Uygulama

Bitirme testi

Kursu bitirdiyseniz kendinizi sınayın. Cevaplar yalnızca bu sayfada gösterilir, hiçbir yere gönderilmez.

Neleri öğrendim?

Kursu bitirdiğinizde aşağıdakileri yapabiliyor olmalısınız.

  • Dilekçeyi talep, gerekçe ve gerekli bölümleriyle yazdırabilirsiniz.
  • Resmî bir iş için gerekli bilgi ve belgeleri listeleyebilirsiniz.
  • Resmî yazı taslağını kurumun yönergesine göre düzeltebilirsiniz.
  • Öfkeli bir metni talebinizi koruyarak sakinleştirebilirsiniz.
  • Uzun bir e-postaya üç farklı seçenek çıkarıp birini seçebilirsiniz.
  • Yabancı dilde gelen e-postayı anlayıp kendi üslubunuzla cevaplayabilirsiniz.

Öz sınama

Dilekçede asıl talep nasıl yer almalıdır?

Yapay zekâ gelen bir e-postaya üç cevap taslağı yazdı. Sonraki adım hangisidir?

Öfkeyle yazılmış bir şikâyet metnini düzeltirken neyi korumalısınız?

Bitirme uygulaması

Gerçek ya da kurgusal iki yazışma durumu seçin: bir dilekçe ve cevaplanması zor bir e-posta. Kimlik bilgilerini yazmadan yapay zekâya taslak hazırlatın, üslup kartınıza göre düzeltin ve kurumun yönergesi varsa onunla karşılaştırın.

Öz değerlendirme için üç ölçüt kullanın. Talep açık ve tek cümleyle yazılmış mı? Üslup saygılı ama kararlı mı ve size mi benziyor? Kişisel bilgileri taslaktan sonra kendiniz ekleyip tüm bilgileri kontrol ettiniz mi?

Sonraki kurs önerisi

Yazışmalarda kişisel veriyi korumak için YZ 139 Güvenli yapay zekâ uygulamaları: başlangıç kursuna geçebilirsiniz. Dilekçe ve e-posta taslaklarında hangi bilgiyi yapay zekâya yazıp hangisini kendinizin ekleyeceğini orada daha geniş bir güvenlik bakışıyla işlersiniz.

Kaynaklar